Sidesys Citas Web
Permita a sus clientes la posibilidad de iniciar un contacto mediante un canal virtual, y puedan ser atendidos en un canal presencial, con un proceso simple y que asegura su atención en forma programada.
¿Por qué Sidesys® Citas Web es importante hoy en el contexto de la cuarentena por pandemia de COVID-19?
Como ya es de público conocimiento, procurar el aislamiento social es la clave para combatir la pandemia. No obstante, algunas situaciones hacen inevitable la afluencia de personas para resolver atenciones imprescindibles, como en bancos, instituciones de salud o diagnóstico y oficinas públicas, entre otras. Ante situaciones como estas, es necesario apelar al distanciamiento social, ayudando a evitar concentraciones de gente.
Go!Brinde a su cliente la posibilidad de realizar sus trámites en tres simples pasos.
- Programe en función de la capacidad operativa de su negocio o servicio.
- Solución de rápido despliegue e implementación en 24hs.
- Óptima experiencia de usuario en cualquier tipo de dispositivo."
- Toda la información del proceso de atención al alcance de sus manos.
- Mediante la APP Mobile de Virtual Queue o la integración con la APP Mobile propia de su empresa, supervise el estado de cada una de sus sucursales.
- La manera simple y eficiente de mejorar la productividad de su staff.
- Mejore la experiencia de su cliente sumando nuevos canales que permitan determinar la sucursal y el momento más adecuado para solicitar una atención.
- Minimice el tiempo de espera en sucursal, convocando a su cliente sólo cuando esté próximo a ser atendido.
- Virtual Queue puede ser utilizado desde la APP Mobile de Sidesys o ser integrado a su propia APP.
Sencilla configuración de sucursales, trámites, fechas y horarios disponibles.
Notificación de requisitos y de eventos importantes durante la toma del turno.
Ayuda al usuario en la toma de su cita.
Configuración de atención por servicio según segmentación horaria de acuerdo a las distintas realidades del negocio.
Agendamiento automático en Google Calendar, Outlook, Yahoo o calendario por defecto del smartphone.
Acceso rápido a Google Maps para facilitar su localización geográfica.
Integración con Google reCaptcha, en su versión inteligente sin intervención del usuario.
Confirmación automática de la cita vía mail.