¿Por qué Sidesys® Citas Web es importante hoy en el contexto de la cuarentena por pandemia de COVID-19?
Como ya es de público conocimiento, procurar el aislamiento social es la clave para combatir la pandemia. No obstante, algunas situaciones hacen inevitable la afluencia de personas para resolver atenciones imprescindibles, como en bancos, instituciones de salud o diagnóstico y oficinas públicas, entre otras. Ante situaciones como estas, es necesario apelar al distanciamiento social, ayudando a evitar concentraciones de gente.
Características principales
Optimiza la distribución de acceso a las sucursales.
Brinda mayor previsibilidad de la carga de atención al público.
Es fácilmente accesible vía intenet y/o celular.
Ofrece un servicio diferencial a los clientes.
Evita esperas y movilizaciones innecesarias
Posee un servicio de recordatorio o preaviso de cita.
Brinda información estadística de turnos pre-agendados y finalmente procesados.
Beneficios para pacientes
Sus pacientes podrán sacar sus turnos online sin moverse de sus casas, reduciendo la circulación en la vía pública y sin exponerse a posibles contagios.
Beneficios para entidades
El sistema permite administrar fechas, horas, tipo de operación y cantidad de turnos por hora factibles de emisión.
Sidesys® Citas Web permite que los clientes que inicien un contacto mediante un canal virtual (link en la página web de la institución o Call Center telefónico) puedan ser atendidos en un canal presencial, con un proceso simple y que asegure su atención en forma programada.
